Van gedachten veranderd? Geen probleem! Retourneren is eenvoudig en snel.

14 dagen na levering om een of meer producten te retourneren. U kunt een retourzending online doen.

U kunt retourneren via post of koerier, met Sempre Nuovo halen we het voor u op.

Zodra we uw retourzending ontvangen, wordt u automatisch terugbetaald.

Hoe kan ik mijn pakket retourneren?

Controleer altijd de retourinstructies die we u per e-mail sturen.

Hoe vraag ik een retour aan?

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de klantenservice van Nocilia.it via de methoden en contactgegevens die worden vermeld in de sectie "Contact" van deze website.

1. Vraag een retour aan

Kies de bestelling die u wilt retourneren, ga naar de detailpagina en vul het formulier "retour aanvragen" in.

2. Print het label

We sturen u een PDF per e-mail met het label om op het pakket te plakken en de retourinstructies.

3. Bereid het pakket voor

Sluit de retourzending af in dezelfde doos als de levering. Bevestig het label aan de buitenkant, waarbij u het vorige label bedekt.

4. Verstuur het

Controleer de retourmethod