Visão Geral
Estes Termos regulam o uso do site Nocilia, gerido pela Omnia Group S.r.l., e estabelecem acordos juridicamente vinculativos para os usuários. Eles se aplicam a todos os usuários, salvo especificação em contrário para consumidores ou profissionais.
Informações de Contato
Omnia Group S.r.l., via Santa Lucia, snc, 98078 Tortorici (ME), E-mail: amministrazione@nocilia.it
Uso do Site
Os usuários podem navegar ou se registrar no Nocilia.it sem restrições específicas. O registro exige dados verdadeiros e completos, enquanto algumas funções podem ser limitadas sem uma conta. A segurança das credenciais é de responsabilidade do usuário.
Encerramento e Gestão da Conta
Os usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento, entrando em contato com a Nocilia. A Nocilia reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas por motivos válidos, sem obrigação de compensação ao usuário. O usuário é responsável por quaisquer custos ou taxas até o encerramento ou cancelamento da conta.
Disposições Principais
- As disposições se aplicam a todos os usuários, salvo especificação em contrário para consumidores ou profissionais.
- O direito de rescisão é reservado aos consumidores europeus.
- O registro não é obrigatório, mas permite acesso total às funcionalidades do site.
- Os usuários devem manter a segurança de suas credenciais.
- Os usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento, sem direito a compensação pelo encerramento.
Conteúdo do Site Nocilia.it
- Propriedade do Conteúdo: Salvo indicação em contrário, todo o conteúdo do Nocilia.it pertence à Omnia Group S.r.l. ou aos seus licenciantes. O Titular compromete-se a garantir que o conteúdo esteja em conformidade com as leis vigentes e os direitos de terceiros.
- Direitos de Uso: Os usuários podem utilizar o conteúdo apenas nos limites necessários para o uso do serviço. É proibido copiar, modificar, vender ou criar obras derivadas sem autorização. Para alguns conteúdos, o uso pessoal, não comercial, é permitido com a devida atribuição.
- Acesso a Recursos Externos: O site pode oferecer acesso a conteúdos de terceiros, sobre os quais o Titular não tem controle e pelos quais não é responsável.
- Uso Permitido do Site e do Serviço: Os usuários devem garantir que o uso do site e dos serviços não viole leis, regulamentos ou direitos de terceiros. O Titular pode tomar medidas para proteger seus interesses, incluindo a negação de acesso ou a denúncia de atividades ilícitas.
- Responsabilidade dos Usuários: Os usuários são responsáveis por qualquer uso ilícito do site ou do serviço que possa violar leis, prejudicar terceiros ou ofender o Titular ou outros.
Termos e Condições de Venda no Nocilia.it
- Produtos Pagos: Alguns produtos oferecidos no Nocilia.it são pagos. Detalhes sobre tarifas, duração e condições de venda estão disponíveis no site e estão sujeitos a alterações.
- Descrição do Produto: Os preços, descrições e disponibilidade dos produtos são indicados no site e podem variar. Apesar da precisão na apresentação, as imagens e representações são meramente indicativas.
- Procedimento de Compra: A compra requer a seleção do produto e a confirmação do pedido, o que implica uma obrigação de pagamento e, se necessário, a colaboração para fornecer informações adicionais. A confirmação do pedido e todas as comunicações ocorrem por e-mail.
- Preços: Todos os custos, incluindo eventuais despesas de envio, são comunicados durante a compra. As promoções estão sujeitas a termos específicos e podem variar ao longo do tempo.
- Métodos de Pagamento: Os detalhes dos pagamentos aceitos são especificados durante a compra. Os pagamentos são geridos por serviços de terceiros, e o site não recolhe diretamente os dados de pagamento.
- Reserva de Propriedade: A propriedade dos produtos é transferida para o usuário apenas após o pagamento completo.
- Entrega: As entregas ocorrem de acordo com os métodos selecionados, e os usuários devem verificar o pacote na entrega. As remessas são limitadas aos países indicados no site, e os prazos de entrega são especificados durante a compra.
- Não Entrega: O Titular não é responsável por erros de entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo usuário ou por danos após a entrega. Em caso de não entrega, serão tomadas medidas para resolver o problema, podendo haver custos adicionais para o usuário por tentativas de entrega após a primeira.
Direitos do Usuário e Direito de Rescisão
- Direito de Rescisão: Os usuários têm o direito de rescindir a compra no prazo de 14 dias sem necessidade de justificativa. Este direito é garantido aos Consumidores Europeus para compras online. O procedimento de rescisão exige o envio de uma comunicação clara ao Titular dentro do prazo estabelecido.
- Prazo de Rescisão:
- Para compras de bens, o prazo expira 14 dias após o recebimento pelo usuário ou por um terceiro designado.
- Para bens entregues separadamente ou em lotes, o prazo expira 14 dias após o recebimento do último item.
- Efeitos da Rescisão: O Titular reembolsará todos os pagamentos, incluindo os custos de envio, no prazo de 14 dias a partir da notificação de rescisão. Os custos adicionais para métodos de entrega não padrão permanecem a cargo do usuário. Os bens devem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a comunicação de rescisão.
- Garantias: A legislação europeia prevê uma garantia legal de conformidade de 2 anos a partir da entrega. Esta garantia aplica-se aos consumidores europeus de acordo com as leis do seu país de residência, que podem oferecer direitos mais amplos.
Limitação de Responsabilidade e Indenização no Nocilia.it
- Indenização: O usuário compromete-se a isentar o Titular de qualquer reclamação ou demanda decorrente de violações dos Termos, direitos de terceiros ou leis, incluindo honorários advocatícios.
- Limitação de Responsabilidade:
- O Titular não é responsável por danos indiretos ou colaterais, exceto em casos de dolo, negligência grave ou danos pessoais.
- A responsabilidade está limitada aos danos previsíveis no momento da conclusão do contrato.
- Para usuários australianos: a responsabilidade é limitada de acordo com o Competition and Consumer Act 2010, a critério do Titular.
- Para usuários dos EUA: exclusão de garantias implícitas; o Titular não garante que o serviço atenda às necessidades do usuário ou seja isento de erros ou interrupções.
- Isenção de Garantia: O serviço é fornecido "como está". O Titular não é responsável pela confiabilidade do conteúdo, interrupções do serviço ou danos decorrentes do uso do serviço.
- Limitações Específicas para Usuários dos EUA:
- Responsabilidade limitada por danos indiretos, incluindo perda de lucros ou dados.
- A indenização cobre violações dos Termos, direitos de terceiros ou leis.
- Direitos Legais Específicos: Estas limitações aplicam-se nos limites permitidos por lei. Os usuários podem ter direitos adicionais, dependendo da jurisdição.
- Indenização Ampliada: O usuário defenderá e isentará o Titular de reclamações decorrentes do uso do serviço, violações dos Termos, direitos de terceiros ou leis.
Disposições Comuns no Nocilia.it
- Sem Renúncia Implícita: A falha do Titular em exercer direitos ou reivindicações não constitui uma renúncia a tais direitos.
- Interrupção do Serviço: O Titular pode interromper o serviço para manutenção ou atualizações, comprometendo-se a comunicar adequadamente aos usuários e garantir a proteção dos seus dados em caso de encerramento.
- Revenda do Serviço: É proibido utilizar o site ou o serviço para fins de revenda sem o consentimento do Titular.
- Privacidade: A gestão de dados pessoais é descrita na política de privacidade do site.
- Propriedade Intelectual: Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao site pertencem ao Titular ou aos seus licenciantes.
- Alterações aos Termos: O Titular pode modificar os Termos, comunicando as alterações aos usuários. O uso continuado do serviço implica a aceitação dos Termos atualizados.
- Transferência do Contrato: O Titular pode transferir direitos e obrigações de acordo com os Termos, respeitando os interesses dos usuários.
- Informações de Contato: Comunicações relacionadas ao uso do site devem ser enviadas para os contatos indicados.
- Cláusula de Separabilidade: Se qualquer disposição dos Termos for inválida, isso não invalida o acordo como um todo.
- Lei Aplicável e Jurisdição Competente: Os Termos são regidos pela lei do local de estabelecimento do Titular. As disputas serão sujeitas à jurisdição desse local, com exceções para os consumidores europeus.
- Usuários dos EUA: Renúncia ao direito de julgamento por júri e limitação ao procedimento individual para disputas.
Resolução de Conflitos e Direito de Rescisão no Nocilia.it
- Resolução Amigável: A Nocilia incentiva os usuários a relatar qualquer conflito por e-mail para uma resolução amigável. Uma resposta será fornecida dentro de 2 dias.
- Plataforma da UE para Resolução de Conflitos: Os consumidores europeus podem utilizar uma plataforma online fornecida pela Comissão Europeia para resolver disputas relacionadas a compras online. http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Formulário de Rescisão Padrão:
Para exercer o direito de rescisão, os usuários podem preencher o seguinte formulário e enviá-lo à Nocilia:
Formulário de Rescisão Padrão
Endereçado a:
Nocilia - Omnia Group S.r.l. - Nocilia® via Santa Lucia, snc 98078 Tortorici (ME) amministrazione@nocilia.it
Por meio desta, eu/nós notifico/notificamos a rescisão do meu/nosso contrato de venda dos seguintes bens/serviços:
_____________________________________________ (inserir aqui uma descrição dos bens/serviços dos quais pretende rescindir)
• Pedido em: _____________________________________________ (inserir a data)
• Recebido em: _____________________________________________ (inserir a data)
• Nome do(s) consumidor(es):_____________________________________________
• Endereço do(s) consumidor(es):_____________________________________________
• Data: _____________________________________________
(assinar apenas se este formulário for notificado em versão impressa)
Definições e Detalhes do Titular
O documento define termos-chave e fornece detalhes sobre o titular do site, Omnia Group S.r.l., com informações para contato e reclamações.
Última Modificação: Os termos foram modificados pela última vez em 13 de fevereiro de 2024.