Översikt

Dessa Villkor reglerar användningen av webbplatsen Nocilia, som förvaltas av Omnia Group S.r.l., och upprättar juridiskt bindande avtal för användare. De gäller för alla användare, om inte annat anges för konsumenter eller yrkesverksamma.

Kontaktinformation

Omnia Group S.r.l., via Santa Lucia, snc, 98078 Tortorici (ME), E-post: amministrazione@nocilia.it

Användning av Webbplatsen

Användare kan surfa eller registrera sig på Nocilia.it utan specifika begränsningar. Registrering kräver sanningsenliga och fullständiga uppgifter, medan vissa funktioner kan vara begränsade utan ett konto. Användaren är ansvarig för säkerheten av sina inloggningsuppgifter.

Stängning och Hantering av Konto

Användare kan när som helst stänga sina konton genom att kontakta Nocilia. Nocilia förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga eller radera konton av giltiga skäl, utan skyldighet att kompensera användaren. Användaren är ansvarig för eventuella kostnader eller avgifter tills kontot har stängts eller raderats.

Huvudbestämmelser

  • Bestämmelserna gäller för alla användare, om inte annat anges för konsumenter eller yrkesverksamma.
  • Ångerrätten är reserverad för europeiska konsumenter.
  • Registrering är inte obligatorisk men ger full tillgång till webbplatsens funktioner.
  • Användare måste hålla sina inloggningsuppgifter säkra.
  • Användare kan när som helst stänga sina konton utan rätt till ersättning för stängning.

Innehåll på Nocilia.it

  • Innehav av Innehåll: Om inte annat anges tillhör allt innehåll på Nocilia.it Omnia Group S.r.l. eller dess licensgivare. Innehavaren förbinder sig att säkerställa att innehållet följer gällande lagar och tredjepartsrättigheter.
  • Användarrättigheter: Användare får endast använda innehållet i den utsträckning som är nödvändig för att använda tjänsten. Det är förbjudet att kopiera, modifiera, sälja eller skapa härledda verk utan tillstånd. För vissa innehåll är personlig, icke-kommersiell användning tillåten med korrekt källhänvisning.
  • Åtkomst till Externa Resurser: Webbplatsen kan erbjuda åtkomst till tredjepartsinnehåll som innehavaren inte har kontroll över och för vilket innehavaren inte ansvarar.
  • Tillåten Användning av Webbplatsen och Tjänsten: Användare måste säkerställa att deras användning av webbplatsen och tjänsterna inte bryter mot lagar, förordningar eller tredjepartsrättigheter. Innehavaren kan vidta åtgärder för att skydda sina intressen, inklusive att neka åtkomst eller rapportera olagliga aktiviteter.
  • Användarens Ansvar: Användare är ansvariga för alla olagliga handlingar som kan bryta mot lagar, skada tredje part eller förolämpa innehavaren eller andra.

Försäljningsvillkor på Nocilia.it

  • Betalda Produkter: Vissa produkter som erbjuds på Nocilia.it är betalda. Detaljer om avgifter, varaktighet och försäljningsvillkor finns tillgängliga på webbplatsen och kan ändras.
  • Produktbeskrivning: Priser, beskrivningar och tillgänglighet för produkter anges på webbplatsen och kan variera. Trots noggrannhet i presentationen är bilder och framställningar endast vägledande.
  • Köpprocess: Köpet kräver att produkten väljs och beställningen bekräftas, vilket innebär en betalningsskyldighet och vid behov samarbete för att tillhandahålla ytterligare information. Orderbekräftelse och all kommunikation sker via e-post.
  • Priser: Alla kostnader, inklusive eventuella fraktavgifter, meddelas under köpet. Kampanjer är föremål för specifika villkor och kan variera över tiden.
  • Betalningsmetoder: Detaljer om accepterade betalningsmetoder anges under köpet. Betalningar hanteras av tredjepartstjänster, och webbplatsen samlar inte in betalningsuppgifter direkt.
  • Äganderättsförbehåll: Äganderätten till produkterna övergår till användaren först efter full betalning.
  • Leverans: Leveranser sker enligt de valda metoderna, och användarna måste kontrollera paketet vid leverans. Leveranser är begränsade till de länder som anges på webbplatsen, och leveranstiderna anges under köpet.
  • Ej Utförd Leverans: Innehavaren ansvarar inte för leveransfel på grund av felaktig information som tillhandahållits av användaren eller för skador efter leverans. Vid utebliven leverans kommer åtgärder att vidtas för att lösa problemet, och ytterligare kostnader kan tillkomma för användaren vid försök till leverans efter den första.

Användarens Rättigheter och Ångerrätt

  • Ångerrätt: Användare har rätt att ångra köpet inom 14 dagar utan att ange skäl. Denna rätt garanteras europeiska konsumenter vid onlineköp. Ångerrätten kräver att en tydlig kommunikation skickas till innehavaren inom den fastställda tidsfristen.
  • Ångerfrist:
    • För köp av varor löper fristen ut 14 dagar efter att användaren eller en av användaren utsedd tredje part mottagit varorna.
    • För varor som levereras separat eller i partier löper fristen ut 14 dagar efter mottagandet av den sista artikeln.
  • Effekter av Ångerrätt: Innehavaren återbetalar alla betalningar, inklusive leveranskostnader, inom 14 dagar efter ångeranmälan. Ytterligare kostnader för icke-standardleveransmetoder står användaren för. Varorna måste returneras inom 14 dagar efter ångeranmälan.
  • Garantier: Den europeiska lagstiftningen föreskriver en lagstadgad garanti på 2 år från leveransen. Denna garanti gäller europeiska konsumenter enligt lagarna i deras hemland, som kan erbjuda bredare rättigheter.

Ansvarsbegränsning och Ersättning på Nocilia.it

  • Ersättning: Användaren åtar sig att hålla innehavaren skadeslös från alla anspråk eller krav som uppstår till följd av brott mot Villkoren, tredje parts rättigheter eller lagar, inklusive advokatkostnader.
  • Ansvarsbegränsning:
    • Innehavaren ansvarar inte för indirekta eller tillfälliga skador, förutom i fall av avsikt, grov vårdslöshet eller personskador.
    • Ansvar är begränsat till skador som var förutsebara vid avtalets ingående.
    • För australiska användare: ansvaret är begränsat enligt Competition and Consumer Act 2010, enligt innehavarens gottfinnande.
    • För amerikanska användare: uteslutning av underförstådda garantier; innehavaren garanterar inte att tjänsten uppfyller användarens behov eller är felfri eller oavbruten.
  • Garantifriskrivning: Tjänsten tillhandahålls "som den är". Innehavaren ansvarar inte för tillförlitligheten hos innehållet, avbrott i tjänsten eller skador som uppstår genom användning av tjänsten.
  • Särskilda Begränsningar för Amerikanska Användare:
    • Begränsat ansvar för indirekta skador, inklusive förlust av vinst eller data.
    • Ersättningen täcker överträdelser av Villkoren, tredje parts rättigheter eller lagar.
  • Lagliga Rättigheter: Dessa begränsningar gäller inom de gränser som lagen tillåter. Användare kan ha ytterligare rättigheter beroende på jurisdiktion.
  • Utökad Ersättning: Användaren kommer att försvara och hålla innehavaren skadeslös från anspråk som uppstår från användningen av tjänsten, överträdelser av Villkoren, tredje parts rättigheter eller lagar.

Gemensamma Bestämmelser på Nocilia.it

  • Ingen Underförstådd Avstående: Underlåtenhet från innehavaren att utöva rättigheter eller krav innebär inte att dessa rättigheter avstår.
  • Avbrott i Tjänsten: Innehavaren kan avbryta tjänsten för underhåll eller uppdateringar och åtar sig att informera användarna på ett adekvat sätt och att säkerställa deras datasäkerhet vid avslutning.
  • Vidareförsäljning av Tjänsten: Det är förbjudet att använda webbplatsen eller tjänsten för vidareförsäljning utan innehavarens medgivande.
  • Integritet: Hanteringen av personuppgifter beskrivs i webbplatsens integritetspolicy.
  • Immaterialrätt: Alla immateriella rättigheter relaterade till webbplatsen tillhör innehavaren eller dess licensgivare.
  • Ändringar av Villkoren: Innehavaren kan ändra Villkoren genom att meddela användarna om ändringarna. Fortsatt användning av tjänsten innebär att de uppdaterade Villkoren accepteras.
  • Överlåtelse av Avtal: Innehavaren kan överföra rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren, med respekt för användarnas intressen.
  • Kontaktinformation: Kommunikation relaterad till användningen av webbplatsen måste skickas till de angivna kontaktuppgifterna.
  • Separationsklausul: Om någon bestämmelse i Villkoren är ogiltig påverkar detta inte hela avtalets giltighet.
  • Tillämplig Lag och Jurisdiktion: Villkoren regleras av lagen på den plats där innehavaren är etablerad. Tvister kommer att lyda under den platsens jurisdiktion, med undantag för europeiska konsumenter.
  • Amerikanska Användare: Avstående från rätten till juryrättegång och begränsning till individuella förfaranden vid tvister.

Tvistlösning och Ångerrätt på Nocilia.it

  • Amicable Resolution: Nocilia uppmuntrar användare att rapportera eventuella tvister via e-post för en vänskaplig lösning. Ett svar kommer att ges inom 2 dagar.
  • EU-plattform för Tvistlösning: Europeiska konsumenter kan använda en onlineplattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen för att lösa tvister relaterade till onlineköp. http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  • Standard Ångerformulär:

För att utöva ångerrätten kan användare fylla i följande formulär och skicka det till Nocilia:

Standard Ångerformulär

Ställt till:

Nocilia - Omnia Group S.r.l. - Nocilia® via Santa Lucia, snc 98078 Tortorici (ME) amministrazione@nocilia.it

Jag/vi meddelar härmed att jag/vi ångrar vårt avtal om köp av följande varor/tjänster:

_____________________________________________ (ange här en beskrivning av de varor/tjänster du vill ångra)

• Beställt den: _____________________________________________ (ange datum)

• Mottaget den: _____________________________________________ (ange datum)

• Konsumentens namn:_____________________________________________

• Konsumentens adress:_____________________________________________

• Datum: _____________________________________________

(signera endast om detta formulär skickas i pappersform)

Definitioner och Information om Innehavaren

Dokumentet definierar nyckeltermer och ger information om webbplatsens innehavare, Omnia Group S.r.l., med information för kontakt och klagomål.

Senast Ändrad: Villkoren ändrades senast den 13 februari 2024.